Dienstleistungen

• Meine eigene Software “Wohnheimnetz-Edition” mit 802.1X PEAP Authentifizierung über Kabelnetze, basierend auf OpenWrt
• Aufkleber auf dem Router mit allen Passwörtern, QR-Codes etc.
• Ausführliche Anleitungen zu den wichtigsten Funktionen im Support-Bereich auf meiner Webseite
• Support bzgl. der Funktion des Routers während des Gewährleistungszeitraum (24 Monate nach Kauf). Es erfolgt jedoch keine Fehlerbehebung an Endgeräten.
• notwendige Sicherheitsupdates für die Nutzungsdauer deines Routers (mind. 3 Jahre, soweit technisch möglich)
• Konform mit den Netzwerkregeln des Studierendenwerks (es wird nur eine IP-Adresse belegt)

Schritt 1: Such dir einen WLAN-Router von der Hardware-Seite aus und kaufe das Gerät.

Schritt 2: Vereinbare einen Termin (siehe unten).

Schritt 3: Komme pünktlich zu deinem Termin zu der angegebenen Adresse. Bitte halte mindestens 1,5m Abstand ein und trage eine Alltagsmaske.

Schritt 4: Lass dein Gerät von mir einrichten für 30€* (Uni/FH/OSK) bzw. 45€* (TH OWL). Ich erkläre Dir dabei, was du zur Inbetriebnahme wissen musst.

Achtung: Nur die auf der Hardware-Seite aufgeführten Gerätemodelle kann ich einrichten! Keine FritzBox, Speedport, Linksys etc.

Was mitbringen?

• Bargeld oder Girocard
• Dein Gerät inkl. Netzteil
• Uni/FH(OSK: Benutzername und Passwort deines Uni/FH/OSK-Accounts (das gleiche was du im eduroam WLAN benutzt). Die Email-Adresse reicht nicht aus!
• TH OWL: Dein aktuell gültiges (kein altes!) persönliches Zertifikat (heißt meistens EduCert.p12) inkl. Benutzername und Passwort auf einem USB Stick mitbringen und vorher Bescheid geben, dass es um TH OWL geht! –> Beschaffung des Zertifikats bei der Hochschule! Für TH OWL muss man einen Router der Archer-Reihe haben oder von GL.iNet!

Wo?

Am Feuerholz 45, Bielefeld, klingeln bei Schmid-Michels.

Wann?

Termine hier vereinbaren

Schritt 1: Benutze den Problemlöser, wenn das nicht hilft, erstelle am Ende eine Support-Anfrage. Warte auf meine Antwort.

Schritt 2: Vereinbare einen Termin (siehe unten).

Schritt 3: Komme pünktlich zu deinem Termin zu der angegebenen Adresse. Bitte halte mindestens 1,5m Abstand ein und trage eine Alltagsmaske.

Schritt 4: Gerät (bzw. eigentlich nur die Software) wird von mir repariert

Was mitbringen?

• Bargeld oder Girocard
• Dein Gerät inkl. Netzteil
• Uni/FH/OSK: Benutzername und Passwort deines Uni/FH/OSK-Accounts (das gleiche was du im eduroam WLAN benutzt). Die Email-Adresse reicht nicht aus!
• TH OWL: Dein aktuell gültiges (kein altes!) persönliches Zertifikat (heißt meistens EduCert.p12) inkl. Benutzername und Passwort auf einem USB Stick mitbringen und vorher Bescheid geben, dass es um TH OWL geht! –> Beschaffung des Zertifikats bei der Hochschule!

Wo?

Am Feuerholz 45, Bielefeld, klingeln bei Schmid-Michels.

Wann?

Termine hier vereinbaren

Für Installation und Support an der “Außenstelle” Worms bitte eine E-Mail schreiben an worms@wohnheimnetz-bielefeld.de

• Studierende mit physischem Handicap: Vor-Ort-Installation bei Dir zu Hause ohne Anfahrtskosten. Bitte kontaktiere mich, und weise mich explizit auf deine Situation hin.
• Kabel-Reparatur: Reparatur des Haltepins, damit das Kabel nicht mehr rausrutscht: 1€* / umsonst für Neu- oder Altkunden (Kabel mitbringen).
• Installation der Herstellersoftware beim Auszug (falls du dein Gerät wieder für DSL etc. benutzen möchtest): 10€*.
• Reparatur der Software außerhalb der Gewährleistung: 5€/10€/15€* je nach Aufwand.