Verbindung mit dem Wohnheimnetz überprüfen

Du hast keinen Internetzugang mehr

• Liegt eine Massenstörung vor? Frage deine Mitbewohner/Nachbarn, Schau in facebook-Gruppen nach etc. Bitte fummle nicht unnötig an deinem Gerät herum.
• Kabel nicht richtig eingesteckt? Wackelkontakt? Kabel kaputt? Anschluss gestört? –> WH-Netz-Lampe muss leuchten oder noch besser blinken (=Daten werden übertragen). Prüfe den Router mit einem anderen Kabel von Nachbarn/Mitbewohnern oder teste deinen Router in einem anderen Zimmer wo du weißt, dass Kabel und Anschluss OK sind.
• Sind die Benutzerdaten, die im Router gespeichert sind korrekt? Läuft der Router überhaupt mit deinen eigenen Benutzerdaten? –> Anleitung
• Router (aus Versehen?) auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? –> Wiederherstellung
• Ist nur das WLAN gestört? Bitte schließe einen PC direkt an einen der gelben/orangenen Ports des Routers an. Geht es dann? Wurde das WLAN mit dem Schalter am Router deaktiviert? –> Schalter nochmal betätigen. Sehr viele Nachbarn auf dem gleichen Kanal aktiv? –> WLAN Kanal ändern
• Kannst du mit eine PC direkt am Wohnheimnetz (ohne Router) online gehen? (Anleitungen vom Studiwerk) Nein? Dann liegt es eher nicht am Router!
• Bliebt das Problem ungelöst? Bitte benutze den Problemlöser.